LIBRO 8: Procesos de investigación en las empresas. Una introducción a la resolución de problemas y al mejoramiento e innovación de productos.
AUTOR: Faustino V. Cárdenas P.
Considerando que entre los objetivos principales de la investigación científica están la explicación, la predicción, y la aplicación de esos conocimientos en un contexto práctico, esta obra desarrolla el tercer objetivo. Esta obra quiere constituirse en una guía de acción para la investigación en las áreas administrativas y económicas de las empresas y entidades públicas. Por este motivo toma como temas centrales: a) la investigación dedicada a resolver problemas empresariales, b) la dedicada al mejoramiento paulatino de los bienes y servicios que producen, así como los procesos y procedimientos que utilizan, y c) la innovación rupturista de los productos y procesos que interesan a la empresa o que debería interesarles desarrollar para crecer o por lo menos para mantenerse en el mercado.
